Condições de compra

DISPOSIÇÕES INTRODUTÓRIAS

Aplicamos estas condições quando você acessa ou faz um pedido em nosso site online da 5TH Avenue e da Perfumería Europa online, de propriedade de:

Perfumería Europa, S.L.
C.I.F.: B-35317825
Registrado no Registro Mercantil de Las Palmas, tomo 923, folha 210, página G.C. 4584
Representante Legal: Jai G.
C / Cartago, 30
35109 El Tablero -San Bartolomé de Tirajana- (Las Palmas)
Espanha ilhas canárias
E-mail: online@5th.es
Tel: +34 610 193 378 / +34 928 148 050 (ext. 2008)

Se deseja entrar em contato conosco, deve enviar um e-mail para online@5th.es. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (GMT + 1). Operamos um sistema de e-mail para que sejam processados ​​na encomenda recebida.
 

PEDIDOS

Todas as comunicações que você receber da 5th Avenue online / Perfumería Europa online serão enviadas para o seu endereço de e-mail conforme fornecido ao fazer seu pedido. Se você não receber um e-mail de confirmação após fazer um pedido, entre em contato conosco imediatamente, pois pode não ter sido recebido ou enviado corretamente.

CONTRATO

As etapas a seguir são necessárias para criar o contrato entre você e nossa empresa:
Você faz o pedido de seus produtos no site assim que efetua o pagamento.
Enviaremos a você um e-mail de confirmação do pedido detalhando os produtos que você solicitou.
Quando seu item for enviado de nosso depósito, enviaremos um e-mail de confirmação de envio.
A aceitação do pedido e a rescisão do contrato entre você e nós serão válidos após o envio dos produtos encomendados.

PRODUTOS E PREÇOS

As imagens são apenas para fins ilustrativos e podem diferir do produto real recebido. As cores em alguns itens podem variar devido a limitações no processo fotográfico e variações de exibição.

Da mesma forma, as marcas realizam alterações de embalagens para a mesma referência, sendo possível que, por este motivo, a imagem da garrafa e / ou embalagem de um produto apresentada no nosso site seja diferente da recebida pelo cliente. Porém, é uma mudança de embalagem, e não de produto (a composição / características do mesmo não se alteram).

Todos os estoques e preços estão sujeitos à disponibilidade, os itens adicionados ao carrinho podem mudar conforme você efetua a finalização da compra, portanto, verifique novamente seu pedido antes de enviar a aceitação de pagamento correspondente.
Todos os preços que aparecem em EUR (€) incluem os respectivos impostos sobre o valor acrescentado, ou similar (Igic nas Ilhas Canárias- Espanha-).

O preço de um produto será o indicado no site no momento da sua encomenda, exceto em caso de erro evidente. Se descobrirmos um erro no preço de um produto que você solicitou, não seremos responsáveis ​​por fornecer esse item ao preço declarado. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar seu pedido com o preço correto ou cancelar seu pedido e garantir que todos os fundos sejam devolvidos.

A 5TH Avenue online e a Perfumería Europa online reservam-se o direito de cancelar ou rejeitar pedidos a qualquer momento, restringir as quantidades de certos itens ou entregar certos pedidos no endereço de cobrança apenas a critério de nossa administração.
5TH Avenue online e Perfumería Europa online reservam-se o direito de retirar, restringir o uso de códigos promocionais e restringir / cancelar o uso de códigos promocionais em conjunto.

Uma vez que o pedido foi feito, 5TH Avenue online e Perfumería Europa online não podem garantir que alterações possam ser feitas em um pedido antes de ser enviado.

Se a 5TH Avenue online e a Perfumería Europa online não puderem cumprir parte ou a totalidade do seu pedido devido à indisponibilidade de estoque, reembolsaremos o seu pagamento pelos itens que não pudermos fornecer. A 5TH Avenue online e a Perfumería Europa online não serão obrigadas a oferecer qualquer indemnização adicional pelos danos sofridos.

PAGAMENTOS

Aceitamos pagamentos com cartões de crédito / débito e PayPal (clique aqui para obter mais informações sobre os métodos de pagamento)

ENVIO E ENTREGA

Enviamos para o território espanhol e para a maioria dos países europeus (clique aqui para obter mais informações sobre envio e entrega).

O cliente deve garantir que as informações de envio sejam preenchidas corretamente ao fazer o pedido. Você pode verificá-los no resumo de compra recebido por correio no final dele. Se o cliente perceber que faltam dados, deve comunicá-lo com urgência para online@5th.es.

Se os detalhes de entrega não forem fornecidos corretamente, nossos prazos de entrega estimados podem não ser cumpridos. Existe também a possibilidade de o cliente ter de pagar um suplemento à transportadora para que a encomenda seja entregue.

As nossas embalagens de envio personalizadas são enviadas seladas e lacradas. É da responsabilidade do cliente certificar-se, no momento da entrega, de que a embalagem não foi adulterada ou aberta. Se o cliente aceitar a embalagem adulterada ou aberta, não atenderemos a eventuais reclamações que possam surgir.

GARANTIA E DEVOLUÇÕES

A 5TH Avenue online e a Perfumery Europe online vendem apenas produtos 100% autênticos. Vendemos com garantia legal e aval do fabricante. Aceitamos trocas e devoluções (clique aqui para obter mais informações sobre garantia e devoluções)

USO DO SITE

Sujeito à sua conformidade com estes termos, concedemos a você permissão para baixar, exibir, visualizar, usar e / ou imprimir seções do site para seu uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso é estritamente proibido sem a aprovação prévia da 5th Avenue online / Perfumería Europa online.

MUDANÇA DE TERMOS E CONDIÇÕES

Nós nos reservamos o direito de alterar ou modificar estes termos por razões legais, regulatórias ou de segurança a qualquer momento. É sua responsabilidade revisar e verificar os termos para alterações. Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre nossos Termos, envie um e-mail para online@5th.es.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

De acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013: A Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução de litígios online, que está disponível no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage/ .