ENVIO GRATUITO A PARTIR DE 85€

LOCAIS DE ENTREGA

Os produtos oferecidos no site serão enviados apenas para os países europeus listados abaixo em ENTREGAS INTERNACIONAIS.

Nenhum envio será feito fora da área de entrega mencionada.

 

PRAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS

O prazo de entrega estimado é de 2 a 4 dias úteis, na Portugal.

Para o resto dos países europeus, os tempos variam entre 2 e 12 dias úteis. Este período inclui o tempo de processamento (um dia (útil) a contar da receção da encomenda) no nosso armazém e o tempo de entrega da transportadora.

 

CUSTOS DE REMESSA

O custo é GRATUITO se um valor mínimo for gasto. Consulte a tabela de envio por países (veja abaixo).

SEM TAXAS ADUANEIRAS. Todos os impostos e despesas alfandegárias já estão incluídos no preço pago. Você nunca terá que fazer nenhum pagamento adicional.

 

 

ENVIO COM TIPSA

Realizamos todos os nossos envios com o SEUR TIPSA (GRUPO DPD).

O grupo DPD (DPD, Chronopost, TIPSA e BRT) é uma das maiores redes de transporte expresso internacional que integra mais de 30.000 pessoas e uma rede de 22.000 pontos de conveniência e escritórios, o que lhes permite fazer entregas em mais de 230 destinos.

Seus pedidos viajarão com rapidez e segurança com uma das empresas de transporte mais reconhecidas. Além disso, poderá acompanhar, a qualquer momento, o estado do seu envio.

 

ENTREGA INTERNACIONAL

 

PAÍS

Custos de remessa

LIVRE de

Tempo de entrega estimado

Espanha (Península e Ilhas Baleares)

5,95 €

60 €

1-3 dias úteis

Espanha (Ilhas Canárias)

3,95 €

25 €

1-2 dias úteis

Portugal

6,95 €

85 €

2-4 dias úteis

França

12 €

120 €

2-4 dias úteis

Alemanha e Bélgica

12 €

120 €

3-6 dias úteis

Itália, Áustria, Holanda, Luxemburgo, Polônia

14 €

120 €

3-6 dias úteis

República Checa, Dinamarca, Hungria

20 €

195 €

6-9 dias úteis

Finlândia, Irlanda, Suécia, Bulgária, Estônia, Grécia, Lituânia, Letônia

25 €

220 €

8-12 dias úteis

Croácia, Eslovênia, Eslováquia, Romênia, Sérvia, Bósnia-Herzegovina

50 €

295 €

8-12 dias úteis

*Geralmente cumprimos os prazos de entrega indicados para tornar a experiência de compra da 5th.es a mais satisfatória. No entanto, estes prazos poderão ser alterados por motivos logísticos ou de força maior, alheios ao controlo e gestão da 5ª Avenida.

*Os prazos de entrega estimados contam desde o momento da sua compra, até que o pacote chegue ao local de entrega selecionado.

RESOLVEMOS SUAS DÚVIDAS

Você pode acompanhar convenientemente sua remessa a partir do momento em que faz sua compra. Recomendamos que você se registre como cliente para acompanhar o envio de forma mais completa diretamente em 5th.es. Além das informações que fornecemos sobre sua remessa, a empresa de transporte também pode entrar em contato com você para fornecer informações adicionais, se necessário.

O e-mail que introduzir é onde irá receber a confirmação da sua compra, mas também a informação sobre o estado do seu envio. Além disso, a empresa de transporte utiliza o e-mail e telefone fornecidos para poder entrar em contato com você caso haja necessidade de providenciar a entrega.

A morada de envio indicada ao efetuar a sua encomenda é a utilizada pela empresa de transporte para efetuar a entrega. Se não estiver correto ou incompleto, seu pacote pode não chegar ao seu destino. Ao final da compra, verifique se você inseriu seus dados de endereço corretamente em cada campo (implementamos o GOOGLE PLACES que o ajudará a preencher alguns campos). Verifique antes de pagar se o endereço está correto e não se esqueça de adicionar todas as informações que você acha que podem ajudar o entregador (bloco, portal, andar, local, código de acesso e outros)

Se o seu pedido ainda não foi preparado, você tem tempo para alterar o endereço. Contacte-nos em online@5th.es ou através do nosso formulário e tentaremos alterar a morada com as instruções que nos der.

Em alguns países, existe a possibilidade de entrega em local seguro (jardim, terraço, porta ou outro acesso à residência). Se você selecionar esta opção, deve ter em mente que assume um risco e perde o direito a possíveis reclamações.

No dia da entrega, a empresa de transporte enviar-lhe-á um e-mail para o informar e estar a par da entrega. No entanto, se não estiver em casa, a transportadora entrará em contacto consigo novamente para combinar uma nova entrega ou indicar a localização do ponto de recolha (pickup) onde a sua encomenda foi depositada, para que a possa levantar confortavelmente.

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